口コミを投稿する前に読んでください(投稿ガイド)
このサイト「ケーコジWatch」は、みんなの体験をもとに情報を共有する場所です。
できるだけ正しくて役に立つ口コミを集めたいので、書き方のルールをまとめました。
読む人がイヤな気持ちになったり、トラブルになったりしないように、投稿前に必ずチェックしてください。
◆ 投稿で気をつけること
- 見たこと・聞いたこと・体験したことだけを書きましょう。
例:「返信が2日かかった」「説明がわかりにくかった」など、実際の出来事を中心に。 - 悪口や悪い言葉は使わないでください。
例:「詐欺だ」「怖い人」「最悪」「クソ」などの言葉は、相手を傷つけるだけでなく、法律のトラブルになることもあります。 - 自分の思い込みやうわさは書かないでください。
例:「怪しい気がする」「本当に仲介してるのか分からない」などは事実ではないかもしれません。 - 名前・住所・電話番号など、個人が特定できる情報は書かないでください。
- 他の人を不快にさせる言葉、差別的な表現、下品な言葉は使わないでください。
◆ 公開されない口コミの例
次のような内容の投稿は、サイトで公開されません。
- うそや勘違いの情報が含まれている
- 誰かを悪く言ったり、名誉を傷つけるような内容
- 見る人が不快になる暴言・侮辱・差別など
- 他人のプライバシー(個人情報)をさらす内容
- 法律に反する内容や、運営が「公開すると危ない」と判断したもの
◆ 責任について
- このサイトに書いた内容の責任は、投稿した本人にあります。
- 運営が確認して公開しても、「サイトが保証した」わけではありません。
- もし投稿をきっかけにトラブルが起きた場合は、基本的に当事者同士で話し合ってもらう形になります。
- 裁判所や警察などから正式に依頼があった場合、投稿者の情報を提出することがあります。
◆ みんなで気持ちよく使うために
不満や意見も、ていねいに書けば大切な情報になります。
「これは事実かな?」「誰かが読んでイヤな気持ちにならないかな?」
と考えてから投稿してもらえると嬉しいです。
みんなで安心して使える口コミサイトを一緒につくりましょう。
◆投稿前にAIにチェックしてもらうのも◎
書いた内容に少しでも不安があるときは、AIに見てもらうのもおすすめです。
「この表現で相手を傷つけないか」「誤解を生まないか」を客観的に確認できます。
ChatGPTや、GeminiなどのAIに、下の質問をコピーして使ってみてください。
AIチェック用プロンプト例:
これは私が利用したMNP手配師へのレビュー文章です。 この内容をネット上で公開して問題ないかチェックしてください。 ・名誉毀損や誹謗中傷になりそうな表現はありますか? ・誤解を招いたり、事実と違って見える部分はありますか? ・読み手が不快に感じそうな箇所、または言い方をやわらげた方がよい箇所はありますか? ・より穏やかで伝わりやすい書き方に直すなら、どこをどう修正すればいいですか? 【口コミ本文】 (ここに自分の投稿内容を貼ってください)
AIの意見をそのまま採用する必要はありませんが、
一度こうして客観的に見てもらうことで、冷静に文章を見直すことができます。
「感情ではなく事実を伝える」投稿を意識してみてください。
ここまでが、口コミを投稿するときに気をつけてほしいポイントです。
このあとにある「利用規約」には、サイトを使ううえでの正式な決まりごとが書かれています。
ちょっとむずかしい言葉もありますが、トラブルを防ぐために大切な内容です。
投稿する前に、できるだけ目を通しておいてください。
↓ ここから先は「ケーコジWatch 利用規約」です ↓
口コミ投稿規約
「ケーコジWatch」(以下、「当サイト」)は、利用者が安心して口コミを投稿できる環境を維持するため、以下の規約を定めます。投稿前に必ずお読みいただき、同意の上でご利用ください。
第1条(禁止事項)
利用者は、当サイトに口コミを投稿する際、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 特定の個人、法人、団体を誹謗中傷する行為(虚偽の事実を摘示して相手の社会的評価を低下させる表現を含む)
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、個人が特定できる情報を第三者の同意なく投稿する行為
- 虚偽の情報や事実と異なる内容の断定的な投稿
- 公序良俗に反する内容(わいせつ・差別的・暴力的表現等)
- 第三者の権利を侵害する行為(著作権、肖像権、プライバシー権等)
- 営業活動、宣伝、勧誘、その他営利目的の投稿
- その他、当サイトが不適切と判断する行為
第2条(投稿データの権利関係)
1. 投稿データの著作権は原則として投稿者に帰属します。投稿者は、当サイトが投稿データを当サイトの運営(表示、複製、二次加工、検索可能化、アーカイブ等)に必要な範囲で利用することを許諾するものとし、当サイトには投稿データに関する非独占的かつ無償の利用許諾が与えられます。
2. 当サイトによる投稿データの利用に伴い、投稿者名表示やリンク等の扱いは別途当サイトのポリシーに従います。
第3条(投稿内容の管理および公開・非公開)
1. 当サイトは、利用者の投稿内容を事前・事後に確認し、禁止事項に該当すると判断した場合、利用者への通知なく投稿の全部または一部を非公開・削除・編集・表示制限することができます。
2. 当サイトは、投稿が第三者の権利を侵害している疑いがある場合や法的リスクが高いと判断した場合、当該投稿を一時的に非公開として当事者に事実確認を行うことがあります。
第4条(利用者情報の第三者提供・開示)
1. 当サイトは、利用者の個人情報(投稿時に取得した氏名、メールアドレス、IPアドレス等)を、原則として第三者に提供しません。
2. ただし、以下の場合には、当サイトは利用者情報を開示することがあります。
- 裁判所の発信者情報開示命令、保全命令等の法的拘束力のある書面が提示された場合。
- 警察その他の捜査機関から正式な照会があった場合。
- 法令に基づき開示が義務付けられている場合。
3. 弁護士等からの照会書については、法的根拠の有無を当サイトで確認したうえで、必要に応じて裁判所命令の提出を求めることがあります。任意の口頭・メール要求のみでの開示は行いません。
第5条(削除請求・対応)
1. 投稿内容の削除・非公開を求める場合、請求者は具体的な理由と証拠(該当投稿のURL、権利侵害を示す資料等)を当サイト所定のフォームにて提出してください。
2. 当サイトは、提出資料を受領後、合理的な期間内に調査を行い、削除・非公開・表示制限の可否を判断します。裁判所命令等がある場合には、その写しの提出を要することがあります。
第6条(免責事項)
1. 当サイトは、投稿内容の正確性については投稿者に帰属するとともに、善良な管理者の注意をもって運営しますが、投稿によって生じた損害につき、直ちに当サイトが責任を負うものではありません。ただし、当サイトの故意または重過失により生じた損害についてはこの限りではありません。
2. 当サイトは、投稿データの保存・管理・公開について合理的な注意を払いますが、完全性や継続的可用性を保証するものではありません。
第7条(個人情報の取扱い)
当サイトは、個人情報の取扱いについて別途定めるプライバシーポリシーに従い、取得、利用、保存、第三者提供等を行います。第三者提供を行った場合は、提供の理由・範囲を記録します。
第8条(規約変更)
当サイトは、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとし、変更後の規約は当サイト上に掲示した時点で効力を生じます。
第9条(準拠法・合意管轄)
本規約の解釈および適用については日本法に準拠します。紛争が生じた場合、当サイト運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄とします(別途定める場合を除く)。
制定日:2025年10月25日
ケーコジWatch